Zu Beginn möchten wir uns daran erinnern: Mobile Spiele oder Laptops waren früher viel früher unter uns als Smartphones. Erinnerst du dich an die ersten Konsolen der 80er? Sie erlaubten uns, Donkey Kong, Mario Bros und Pac Man zu spielen, daher ist es nicht verwunderlich, dass Spiele viel beliebter waren als Mobiltelefone. Basierend auf unserer Erfahrung als Spieleentwickler (Wir haben unser erstes Spiel vor mehr als 3 Jahren gestartet) und der mobilen Nutzerakquisition, möchten wir Ihnen einige Ideen mitteilen, die Ihren Marken in Bezug auf Interaktion, Kampagnenaktionen, Akquise von Nutzer, Conversions, etc ...

Die erste Spielsitzung = Gold-Gelegenheit, um Engagement zu generieren

Aufgrund der Menge an Spielen, die jeden Tag in Google und Apple Stores veröffentlicht werden (im Moment mehr als 500 Spiele pro Tag nur in IOS) gibt es keinen Platz für eine zweite Chance. In einem Spiel müssen wir den Nutzer vom ersten Moment an haken. In den Spielen machen wir das anhand eines Tutorials, das erklärt, wie es funktioniert und ein paar Tipps, um voranzukommen. So können wir als Nutzer vom ersten Moment an mit dem Spiel interagieren. Viele Nicht-Spiele-Anwendungen machen den Fehler, den Benutzer die App installieren zu lassen, sie zu öffnen und nicht zu wissen, wie man sie benutzt. Eine Anwendung sollte den Benutzer zumindest begrüßen, ihm einige grundlegende Funktionen zeigen und sicherstellen, dass er sich nicht von so vielen Informationen überwältigt fühlt.

Informieren Sie den Benutzer über Käufe in der App

Viele Spiele (und mehr und mehr Marken und Apps) monetarisieren ihre Produkte dank des Verkaufs innerhalb der Plattformen. Dies ist eine gute Möglichkeit, um eine kostenlose Anwendung zu geben, und trotzdem Geld zu verdienen, ohne Werbung in ihnen zu zeigen. Aber wie erziehen Sie den Benutzer über diese Vorteile? Spiele haben normalerweise eine andere Währung im System, virtuelle Münzen können von Spielern gewonnen werden, die bestimmte Züge machen oder ein bestimmtes Level erreichen. Dann haben Sie diese exklusiven Dinge, die Sie mit echtem Geld bezahlen müssen, aber sie werden nie in den ersten Leveln erscheinen. Das Spiel muss dem Benutzer einen gewissen Wert geben und ihn wissen lassen, dass die Anwendung "seine Zustimmung gibt", indem er ihm zusätzliche Dinge gibt, bis er ein gewisses Level erreicht. Marken können einen Teil ihrer kostenpflichtigen Inhalte kostenlos anbieten, Teil einiger Zahlungsposten (wenn es sich um eine Zeitschrift handelt), Aufkleber, Emoticons usw. Auf diese Weise versteht der Nutzer, wie er Einkäufe innerhalb der App nutzt, und die Kaufbarriere ist viel niedriger.

Personalisierung für eine tiefere und relevantere Interaktion

Als Benutzer möchten Sie das Gefühl haben, dass eine App oder ein Spiel für Sie und Ihre Bedürfnisse gemacht wird. Spiele können dies tun, indem sie Benachrichtigungen anzeigen, die sich auf die Ebene des Spiels und die zuvor vom Benutzer getätigten Käufe beziehen. Marken können dies tun, indem sie exklusive Inhalte für Nutzer bereitstellen, die häufig mit der App interagieren, oder indem sie ein Treueprogramm hinzufügen, das es ermöglicht, Inhalte einer bestimmten Reichweite freizuschalten. Die Marken hatten in den letzten Jahren viele Probleme, ihre Inhalte und Produkte von Computer zu Handy anpassen zu müssen, so dass einige dieser Tipps nicht schaden würden, um näher an den Benutzer heranzukommen.